关于QVOD播放器的常见问题解
1、QVOD播放器是一款深受大家喜爱的网络播放器，用QVOD播放器流畅收看高清电影是一件很享受的事情。不过，有少部分用户反映QVOD播放器不能正常使用，经过QVOD播放器客服人员反复研究后发现，以下这些问题出现的频率比较高，因为客服在线服务时间有限，故整理出文档，希望用户在使用过程中若遇到相同或相似问题，能够自己学会处理。 1、学会使用QVOD播放器的系统检测功能。 对于不能正常使用QVOD播放器的用户，首先可以使用系统检测功能在检测完毕后，再根据相应的提示寻求相应的解决办法。
2、为什么QVOD播放器显示一直缓冲却不能播放？
出现这种问题的原因比较多，一般来说有以下几种情况：
情况一：由防火墙引起的。
有可能是电脑装了防火墙或杀毒软件等，在运行QVOD播放器时提示用户是否允许terminal.exe访问网络，用户选择了否。解决办法：把QvodTerminal.exe和QvodPlayer.exe选择允许。
天网防火墙的处理，见图
请检查是否天网中的应用程序规则中是否有如图所示的情况：
如果有的话，你点击删除，然后过几秒后天网会弹出对话框询问你是否允许QvodTerminal.exe该问网络，请打上勾，点击确定即可（最好重启一下电脑）．金山网镖的处理，见图：
瑞星防火墙的处理，见图:
AVAST!的处理，见图：
在右下角的A那个图上点右键，出现菜单，在菜单的停止监控中点击 网页，P2P，网络。只留下即时消息，OUTLOOK即可。
NOD杀毒软件或费尔个人防火墙的处理，见图：
装了NOD杀毒软件或费尔个人防火墙，不能播放电影，请按如下方法操作。
打开NOD32(在双击托盘处NOD32图标，或在开始菜单中找到NOD32)，然后选择安全威胁保护模件中的IMON，然后点击左侧的设定，如图所示
，然后在弹出的IMON设定中选择其它，把所有的勾去掉，点确定即可．如图所示．
完成后重启电脑即可．
注：在修改后仍无法正常观看，则可尝试暂停防火墙或杀毒软件（优化大师）的监控，卸载Q播后重装一次再试。
防火墙的原则是缺省主动阻止软件防问网络，即默认不让软件访问网络，所以用户在遇到有防火墙提示QvodTerminal.exe要访问网络时，选择让这个程序通过或允许访问网络)。
情况二：由网络带宽不足引起的。
若出现能够接收到数据，连接到的源也比较多，但接收数据为几K/S，可能是由网络带不足所致，而网络太慢则可以尝试关掉其它的网络进程或等网络较快时再继续下载。
情况三：由影片资源失效引起的。
QVOD播放器开始运行后都会需要一段时间的缓冲，但如果长时间缓冲后，仍显示接收数据为零，有可能是该片链接失效或者下载的种子文件被删除或损坏，请重新寻找影片资源再下载。
情况四：由影片资源太少引起的.
若出现能够接收到数据，但接收数据为几K/S，则可能是资源太少导致，建议重新寻找源多的文件下载或是换个速度更好的网站在线观看，
3、文件接收正常，但播放文件时为什么会出现有声音没画面、画面“倒立”或是拖动后卡住不动的情况？
出现上述问题，一般来说有以下两种情况。
? ? 其一：有可能是没有安装QVOD播放器增强版或QVOD播放器解码器伴侣包。
QVOD播放器本身支持的格式是非常之多的，（Rmvb、Wmv、Asf、Avi、Mpg、Mp4、3GP等多种媒体格式）。请下载并安装解码包伴侣或QVOD播放器增强版。
? ? 解码器伴侣包下载地址：http://update.qvod.com/QvodPal.exe
? ? QVOD播放器增强版下载地址： http://update.qvod.com/QvodSetupPlus.exe
? ? 其二：有可能是安装了第三方播放软件。某些播放器部件会造成QVOD播放器不能拖动或异常。解决办法，卸载第三方播放器后重启电脑，然后重新安装QVOD播放器。
4、为什么QVOD播放器不能创建播放任务？? ?
? ? 出现这种情况，是因磁盘空不足导致。如果系统盘小于1G，非系统盘小于500M,则不能创建点播任务。解决办法：清理磁盘释放空间。
5、安装QVOD播放器后有时可能会有网速变慢的情况，该如何解决？
? ? QVOD播放器提供速度限制模式，以便用户能根据需要自主调整带宽占用情况。具体可以在QVOD播放器主界面的工具菜单中实现。如果您在用QVOD播放器看电影时，为保证流畅观看，建议将速度限制模式改为无限制。 在不看电影的时候设置为30%或者禁止传输即可。如图：
6、在QVOD播放器接收数据过程中手动断开后，为什么再次开启接收数据时却有可能无法继续？
? ? 出现这种情况的可能性较少，如果有这样的情况发生，那么有可能是您所在的网络限制了P2P下载或UDP端口，建议您尝试删掉任务后重新下载。
7、我在使用QVOD播放器观看BT种子影片时，有时会被迅雷或其它BT下载工具抢先，该如何解决？
? ? 最好先右键另存该种子文件后，再运行QVOD播放器打开该种子文件进行观看。请确认QVOD播放器与BT种子进行了关联，方法是：打开QVOD播放器，在菜单项->工具->选项中关联.Torrent文件中查看，确定该项是打上勾的。
8、不想将下载的电影保存在默认的硬盘，应该怎么办？
? ? 点击QVOD播放器-工具-选项-默认接受文件保存路径-浏览，将原来的c:\media更改成f:\media或其它，确定重新启动QVOD播放器时即生效(注：默认路径空间注意最少保持1G硬盘以上)。
9、不想将QVOD播放器设置成为默认播放器该如何解决？
? ? 打开QVOD播放器--->工具--->选项--->将“支持常用多媒体格式”前面的勾去掉即可。
10、能不能只用QVOD播放器在线观看电影而不用下载到本机上，下载到本机是否会伤硬盘？
? ? QVOD播放器是一款万能播放器，目前不能做到在线观看而不下载。QVOD播放器的电影下载保存方法经过优化，是不会伤害到硬盘的。在线点播是否保存电影在硬盘上是由发布者在服务器上设定的（目前大多数VOD网站都没有设置防下载功能）。
? ? 对于硬盘方面其实QVOD播放器对这方面已经做过优化的,先缓冲比较多的数据再进行数据写入。并且有针对的对文件进行缩放处理的。比传统的BT的硬盘读写功能是会好很多的。至于会不会伤硬盘，就是仁者见仁，智者见智的情况了。你可以觉得伤了我的，你也可以觉得硬盘是用来保存读写数据的，要看电影读写也是正常的。
? ? 总之QVOD播放器使用了缓冲机制，不会频繁读写硬盘，所以不会伤硬盘。
11、局域网链接有什么用处？
? ? “局域网链接”这个功能可以帮助导出网络列表中已经有的点播任务。如果你是在局域网的话，你可以把这些点播链接地址发给同局域网的朋友，他们就不需要重新下载也能观看到影片了，这是一个多人共享同一ADSL上网时节约带宽的好方法。
? ? 提示：同局域网的用户甚至可以不安装Q播，使用realplayer就可以播放这些链接地址了。
12、我想在不启动QVOD播放器时不要运行QVOD播放器的后台服务程序要怎么做？
? ? 如果您想在退出QVOD播放器时不允许后台传送数据，可以在QVOD播放器菜单->工具->选项中把允许后台方式传输数据的勾去掉即可。那么在不运行QVOD播放器时，QvodTerminal服务是不会运行的，QVOD播放器就不会建立连接，也就不会发送或接收数据（将允许后台方式传输数据取消后，通过IE看电影时需要多刷新几次才行）。
注：QvodTerminal.exe是Qvod player负责P2P数据传输的后台服务程序，是软件的一部分(这样设计的好处在于，用户在网页上点播节目时也能达到P2P加速的作用)。
13.QVOD播放器老板快捷键有什么作用，能否更改老板快捷键？
? ? 只要按下一个自己熟悉的键，就能够让自己当前正在进行的，任何不希望被老板或其它人看到的内容快速隐藏起来，主要用于保护自己的隐私。所以，对于在公司上网喜欢用Q播看电影的朋友来说，老板快捷键是非常重要和实用的功能。
? ? QVOD播放器的老板快捷键是Alt+Q，但有些用户可能有自己更熟悉习惯的快捷键，这时需要更改的话则只需以下几个简单的步骤即可：打开QVOD播放器菜单栏中--工具--选项—启动老板键一项后面更改即可。
QVOD播放器问题解答之浏览器篇（IE7.0、Firefox、Opera等）
经过客服人员与用户多次交流后发现在使用QVOD播放器过程中，有些问题是因为浏览器设置不当而造成的，所以在此集中整理了几种常用浏览器可能出现的问题及其解决办法。
所有的浏览器都支持QVOD播放器吗？
? ? 主流的一些浏览器都是支持QVOD播放器的，比如：傲游（MY IE）、腾讯TT、火狐（Firefox）、世界之窗和Opera等，建议使用此类浏览器。
1、IE被破坏的情况使用Q播会出问题。
如果您用IE打开用QVOD播放器的电影网站时，QVOD播放器的播放变成如下图所示。即表示你的IE被其它的软件或插件破坏了。
可以下载遨游(www.maxthon.cn) 或者腾讯TT浏览器，安装后再去观看电影即可．
2、使用 IE7.0 的用户，已经安装,可在有QvodPlayer网页中还提示没有安装或者不能观看的情况.
以下是解决方法.
第一步:确认已经安装QvodPlayer,如果安装后,弹出没有安装,请点击取消.
在IE的地址栏下方弹出的安全提示中,选择信任该站点或者允许运行加载项.
如图.
第二步:接着IE7.0还会弹出是否运行的安全警告,.选择运行即可.
如图.
在部分安全性设置过高的IE6.0中也可能出现该问题,请类似处理即可在网页中使用QvodPlayer
PS:如果IE地址栏并没弹出安全提示，而是如下图所示： 
不管是点了确认或取消都无效，那是因为浏览器的工具禁止了加载项，那么可以按照以下步骤：
找到浏览器的工具，击右键后选择：启用或禁用加载项
找到QVODCtrl class,并将该项选择性启用，即可。
3、FireFox 浏览器用户如何使用QVOD播放器观看电影
FireFox是mozilla公司开发的一款浏览器，由于该软件内核与IE浏览器的内核程序及运行原理不同，在FireFox下使用基于IE的浏览器开发的程序，需要在该浏览器上安装一个名称为 “IE Tab”的工具。只有安装了这个工具，才可以正常运行IE浏览器下开发的程序，同样也就可以运行QVOD播放器了。
操作步骤：
1、安装“IE Tab”工具。
打开FireFox 浏览器，在地址栏中输入 “IE Tab”??中FireFox 中的官方网页地址：https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1419 注：打开该网址请一定要用FireFox如下图所示：
打开该网页后，点击如图所示的位置，即可安装 "IE Tab"，在弹出的窗口中点击“立即安装”按钮，如图所示
点击即可开始安装“IE Tab”， 如图，
安装完成后，请点击“重启 FireFox”按钮，如图：
即完成安装，并且重启启动FireFox.
2、观看电影。
安装完成后，你可以在FireFox 中进入用QVOD播放器技术架构的网页，点击到观看页面，如图：
在图示中的播放页面中并没有Q播出现，即此种情况为没有加载QVOD播放器。请在网页中点击右键，选择 "使用IE Tab 浏览此页面"即可观看到网页中的QVOD播放器电影。如图：
注：
1、如"IE Tab"安装失败，请检查是否是以管理员身份登录电脑。
2、打开“IE Tab”??中FireFox 中的官方网页地址 时一定要使用 FireFox 浏览器。
3、如在打开的页面中没有出现Q播，请点击右键，然后，选择 "使用IE Tab 浏览此页面"即可观看到网页中的Q播电影。
4、如播放页面中的Q播播放的文件含有中文名的，可能会播放不成功。如本论谈的连续剧测试节目。如该地址，
http://www.qvod.com/play.htm?qvo ... 6AF790208815142579/越狱第1季-01.rmvb
会播放不成功，
但可以改成http://www.qvod.com/play.htm?qvo ... 08815142579/01.rmvb
去掉中文名后重新打开，即可播放成功。
4.关于opera浏览器如何正常使用QVOD观看电影
介绍:
opera是一款十分优秀的浏览器,但由于ie以前使用十分广泛,许多网站都以ie为标准,导致opera无法访问某些网站(中国的网站尤其如此).
这个opera插件可以在opera的窗口里调用ie核心来浏览网页,可以暂时以此来对付某些opera无法打开的网页.
功能:
在opera中使用IE核心浏览某个页面,但由于是使用IE内核来调用IE插件。不支持使用的QVOD链接中有中文名的情况。
使用方法:
自动安装方法：
a.下载opera扩展安装工具：http://www.skycn.com/soft/41977.html
b.运行opera扩展安装工具，选择安装文件，点击安装即可 
安装完成后，打开opera,工具－》外观->按钮:我的按钮,将view in ie按钮拖到你要放的地方即可,浏览网页时点击view in ie即可新开页面,以ie核心浏览,即可观看QVOD电影。
(确认opera允许插件和javacript,查看方法:按F12, 看弹出的菜单中"允许使用插件","允许使用javascript"有没有打勾)
手动安装方法（适合老鸟或安装工具不起作用时）：
一:
将ie_opera.dll放入Opera\program\plugins中.
二:
编辑Opera\profile\toolbar\standard_toolbar (1).ini
(如果没有这个文件,则运行opera，工具－》首选项,高级：工具栏,在工具栏旁边点副本，然后选择副本,确定)
在[Customize Toolbar Custom.content](如果没有这行就自己添加)下添加
Button0, "View in IE"="Go to page, "javascript: (function () { if( !location.href || location.href.match(/^(javascript|about|opera):/i) ) { return; } var w = window.open(); w.document.write('<html><head><title>' + (document.title?document.title:location.href).replace(/</,'<') + ' - View in IE<\/title><\/head><body><div style=\'position:absolute;top:0;left:0;right:0;bottom:0;\'><embed type=\'application\/ie_opera\' width=\'100'+String.fromCharCode(37)+'\' height=\'100'+String.fromCharCode(37)+'\' param-location=\'' + window.location.href + '\' style=\'background-color: gray\' src=\'\' pluginspage=\'http://www.leruan.cn/20071010184151.html\'><\/embed><\/div><\/body><\/html>'); })();", , "View in IE", "View""
(
注意:Button0是假设[Customize Toolbar Custom.content]下没有内容,如果已经有许多button,那么0要改为接上面一个数值
如:
已有:
Button0, "菜单"="Show popup menu, "Browser Menu Bar""
那么要这样加:
Button1, "View in IE"="Go to page, "javascript: (function () { if( !location.href || location.href.match(/^(javascript|about|opera):/i) ) { return; } var w = window.open(); w.document.write('<html><head><title>' + (document.title?document.title:location.href).replace(/</,'<') + ' - View in IE<\/title><\/head><body><div style=\'position:absolute;top:0;left:0;right:0;bottom:0;\'><embed type=\'application\/ie_opera\' width=\'100'+String.fromCharCode(37)+'\' height=\'100'+String.fromCharCode(37)+'\' param-location=\'' + window.location.href + '\' src=\'\' pluginspage=\'http://www.leruan.cn/20071010184151.html\'><\/embed><\/div><\/body><\/html>'); })();", , "View in IE", "View""
)
三:
保存,打开opera,工具－》外观->按钮:我的按钮,将view in ie按钮拖到你要放的地方即可,浏览网页时点击view in ie即可新开页面,以ie核心浏览.
(确认opera允许插件和javacript,查看方法:按F12, 看弹出的菜单中"允许使用插件","允许使用javascript"有没有打勾)
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? ? 主流的一些浏览器都是支持QVOD播放器的，比如：傲游（MY IE）、腾讯TT、火狐（Firefox）、世界之窗和Opera等，建议使用此类浏览器。
1、IE被破坏的情况使用Q播会出问题。
如果您用IE打开用QVOD播放器的电影网站时，QVOD播放器的播放变成如下图所示。即表示你的IE被其它的软件或插件破坏了。
可以下载遨游(www.maxthon.cn) 或者腾讯TT浏览器，安装后再去观看电影即可．
2、使用 IE7.0 的用户，已经安装,可在有QvodPlayer网页中还提示没有安装或者不能观看的情况.
以下是解决方法.
第一步:确认已经安装QvodPlayer,如果安装后,弹出没有安装,请点击取消.
在IE的地址栏下方弹出的安全提示中,选择信任该站点或者允许运行加载项.
如图.
第二步:接着IE7.0还会弹出是否运行的安全警告,.选择运行即可.
如图.
在部分安全性设置过高的IE6.0中也可能出现该问题,请类似处理即可在网页中使用QvodPlayer
PS:如果IE地址栏并没弹出安全提示，而是如下图所示：
不管是点了确认或取消都无效，那是因为浏览器的工具禁止了加载项，那么可以按照以下步骤：
找到浏览器的工具，击右键后选择：启用或禁用加载项
找到QVODCtrl class,并将该项选择性启用，即可。3、FireFox 浏览器用户如何使用QVOD播放器观看电影
FireFox是mozilla公司开发的一款浏览器，由于该软件内核与IE浏览器的内核程序及运行原理不同，在FireFox下使用基于IE的浏览器开发的程序，需要在该浏览器上安装一个名称为 “IE Tab”的工具。只有安装了这个工具，才可以正常运行IE浏览器下开发的程序，同样也就可以运行QVOD播放器了。
操作步骤：
1、安装“IE Tab”工具。
打开FireFox 浏览器，在地址栏中输入 “IE Tab”??中FireFox 中的官方网页地址：https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1419 注：打开该网址请一定要用FireFox如下图所示：
打开该网页后，点击如图所示的位置，即可安装 "IE Tab"，在弹出的窗口中点击“立即安装”按钮，如图所示
点击即可开始安装“IE Tab”， 如图，
安装完成后，请点击“重启 FireFox”按钮，如图：
即完成安装，并且重启启动FireFox.
2、观看电影。
安装完成后，你可以在FireFox 中进入用QVOD播放器技术架构的网页，点击到观看页面，如图：
在图示中的播放页面中并没有Q播出现，即此种情况为没有加载QVOD播放器。请在网页中点击右键，选择 "使用IE Tab 浏览此页面"即可观看到网页中的QVOD播放器电影。如图：
注：
1、如"IE Tab"安装失败，请检查是否是以管理员身份登录电脑。
2、打开“IE Tab”??中FireFox 中的官方网页地址 时一定要使用 FireFox 浏览器。
3、如在打开的页面中没有出现Q播，请点击右键，然后，选择 "使用IE Tab 浏览此页面"即可观看到网页中的Q播电影。
4、如播放页面中的Q播播放的文件含有中文名的，可能会播放不成功。如本论谈的连续剧测试节目。如该地址，
http://www.qvod.com/play.htm?qvo ... 6AF790208815142579/越狱第1季-01.rmvb
会播放不成功，
但可以改成http://www.qvod.com/play.htm?qvo ... 08815142579/01.rmvb
去掉中文名后重新打开，即可播放成功。
4.关于opera浏览器如何正常使用QVOD观看电影
介绍:
opera是一款十分优秀的浏览器,但由于ie以前使用十分广泛,许多网站都以ie为标准,导致opera无法访问某些网站(中国的网站尤其如此).
这个opera插件可以在opera的窗口里调用ie核心来浏览网页,可以暂时以此来对付某些opera无法打开的网页.
功能:
在opera中使用IE核心浏览某个页面,但由于是使用IE内核来调用IE插件。不支持使用的QVOD链接中有中文名的情况。
使用方法:
自动安装方法：
a.下载opera扩展安装工具：http://www.skycn.com/soft/41977.html
b.运行opera扩展安装工具，选择安装文件，点击安装即可
安装完成后，打开opera,工具－》外观->按钮:我的按钮,将view in ie按钮拖到你要放的地方即可,浏览网页时点击view in ie即可新开页面,以ie核心浏览,即可观看QVOD电影。
(确认opera允许插件和javacript,查看方法:按F12, 看弹出的菜单中"允许使用插件","允许使用javascript"有没有打勾)
手动安装方法（适合老鸟或安装工具不起作用时）：
一:
将ie_opera.dll放入Opera\program\plugins中.
二:
编辑Opera\profile\toolbar\standard_toolbar (1).ini
(如果没有这个文件,则运行opera，工具－》首选项,高级：工具栏,在工具栏旁边点副本，然后选择副本,确定)
在[Customize Toolbar Custom.content](如果没有这行就自己添加)下添加
Button0, "View in IE"="Go to page, "javascript: (function () { if( !location.href || location.href.match(/^(javascript|about|opera):/i) ) { return; } var w = window.open(); w.document.write('<html><head><title>' + (document.title?document.title:location.href).replace(/</,'<') + ' - View in IE<\/title><\/head><body><div style=\'position:absolute;top:0;left:0;right:0;bottom:0;\'><embed type=\'application\/ie_opera\' width=\'100'+String.fromCharCode(37)+'\' height=\'100'+String.fromCharCode(37)+'\' param-location=\'' + window.location.href + '\' style=\'background-color: gray\' src=\'\' pluginspage=\'http://www.leruan.cn/20071010184151.html\'><\/embed><\/div><\/body><\/html>'); })();", , "View in IE", "View""
(
注意:Button0是假设[Customize Toolbar Custom.content]下没有内容,如果已经有许多button,那么0要改为接上面一个数值
如:
已有:
Button0, "菜单"="Show popup menu, "Browser Menu Bar""
那么要这样加:
Button1, "View in IE"="Go to page, "javascript: (function () { if( !location.href || location.href.match(/^(javascript|about|opera):/i) ) { return; } var w = window.open(); w.document.write('<html><head><title>' + (document.title?document.title:location.href).replace(/</,'<') + ' - View in IE<\/title><\/head><body><div style=\'position:absolute;top:0;left:0;right:0;bottom:0;\'><embed type=\'application\/ie_opera\' width=\'100'+String.fromCharCode(37)+'\' height=\'100'+String.fromCharCode(37)+'\' param-location=\'' + window.location.href + '\' src=\'\' pluginspage=\'http://www.leruan.cn/20071010184151.html\'><\/embed><\/div><\/body><\/html>'); })();", , "View in IE", "View""
)
三:
保存,打开opera,工具－》外观->按钮:我的按钮,将view in ie按钮拖到你要放的地方即可,浏览网页时点击view in ie即可新开页面,以ie核心浏览.
(确认opera允许插件和javacript,查看方法:按F12, 看弹出的菜单中"允许使用插件","允许使用javascript"有没有打勾)